Players Spur Collaborations to Stop Fraudulent iGaming Activity

Logo

Ketika ceritanya muncul, itu sedikit misteri. Pemain poker dilaporkan ditipu ratusan hingga ribuan dolar – bahkan hingga $ 10K – melalui pihak ketiga melalui akun perjudian online.

Pro poker lama Todd Witteles adalah salah satu korbannya.

Pada tanggal 20 Oktober, seseorang membuat akun sportsbook online BetMGM atas namanya di pasar yang diatur negara bagian Virginia Barat. Mereka melakukannya dengan nama lengkap, alamat rumah, dan empat digit terakhir nomor jaminan sosialnya. Mereka kemudian menggunakan metode pemrosesan Pembayaran Global untuk mentransfer $10K dana dari rekening bank Witteles ke akun BetMGM. Langkah selanjutnya adalah mencairkan $7.500, dari akun BetMGM ke Mastercard debit Venmo dan kemudian ke akun Venmo lain, milik pencuri. Pada tanggal 4 November, mereka menarik $2.500 terakhir dari akun BetMGM dengan cara yang sama.

Saat Witteles menemukan apa yang terjadi pada awal November, dia menghubungi komunitas poker di Twitter. Dia dengan cepat menemukan korban lain, seperti Joseph Cheong, Joe Cada, dan Angela Jordison. Yang lain melihat bukti upaya untuk melakukan hal yang sama, meskipun waktu yang tepat atau pengawasan bank menyelamatkan mereka.

Dan begitu BetMGM dan operator situs lainnya mengetahui, mereka mulai mengawasi akun baru dan menghubungi pelanggan untuk memverifikasi keasliannya.

Saya mendapat telepon kemarin dari @BetMGM bahwa dua akun telah dibuka atas nama saya. Mengambil tindakan pencegahan keamanan utama kemarin… https://t.co/FVwcKmqXDN

– Chance Kornuth (@ChancesCards) 20 November 2022

Itu tidak hanya terjadi melalui akun BetMGM. Ada tindakan di situs lain yang diatur oleh AS seperti WSOP.com dan DraftKings, misalnya.

Penyebut yang sama tampaknya adalah Pembayaran Global.

SIAPA YANG BERISIKO?
– siapa saja yang menggunakan eCheck/ACH
– siapa saja yang telah mengaktifkan 2fa melalui telepon
– pada dasarnya siapa saja yang telah mempercayai lembaga taruhan online resmi
– situs yang dikenal disusupi, draftkings, fanduel, betmgm, wsopcom

— Melissa Burr (@burrrrrberry) 21 November 2022

Liputan Media Arus Utama

Saat Witteles menggali jauh ke dalam berbagai cerita korban dan menjangkau situs online dan Pembayaran Global, dia menemui hambatan. Tak satu pun dari mereka ingin menanggapi atau mengeluarkan pernyataan, apalagi memperingatkan publik tentang apa yang terjadi.

Namun, ceritanya mencapai level baru. Pertama, petaruh olahraga menjadi korban melalui DraftKings. Itu membawa cerita itu ke halaman berita olahraga.

Pengguna DraftKings diretas, akun terkuras, tidak dapat masuk kembali https://t.co/b5VaOY23YD

— Darren Rovell (@darrenrovell) 21 November 2022

Dan ketika situs berita yang berfokus pada olahraga itu menghubungi Pembayaran Global untuk pernyataan, itu berhasil. Kisah yang menimbulkan ketakutan pada petaruh olahraga dan menciptakan kemungkinan dampak pasar yang serius mendorong Pembayaran Global dan lainnya untuk menanggapi pertanyaan.

Entitas Online Berbicara

Salah satu perusahaan yang terkena dampak langsung mengeluarkan pernyataan publik di akun media sosialnya, dan itu adalah DraftKings. Selain itu, penyelidikan singkat menunjukkan bahwa pemain menjadi korban hampir $ 300K, dan DraftKings berencana untuk membuat setiap pemain utuh.

pic.twitter.com/R8tD6xryZO

— Tim DraftKings CX (@DK_Assist) 21 November 2022

Sementara itu, BetMGM, WSOP, dan semua situs yang diatur oleh AS lainnya lalai menyebutkan apa pun di halaman media sosial mereka yang memperingatkan para pemain untuk tetap membuka mata terhadap aktivitas tertentu.

BetMGM memberikan komentar kepada Front Office Sports untuk mengatakan bahwa mereka sedang menyelidiki masalah tersebut dan bekerja dengan tim risiko, pembayaran, dan kepatuhan mereka. “Keselamatan dan keamanan pemain adalah yang paling penting bagi kami.”

Pembayaran Global akhirnya mengeluarkan pernyataan singkat, tampaknya membebaskan dirinya sendiri. “Tidak ada pelanggaran keamanan atau akun penipuan yang dibuka di bisnis game kami sehubungan dengan penyelidikan ini,” kata seorang juru bicara. “Perlindungan pelanggan kami dan informasi serta dana klien mereka adalah prioritas utama kami, dan kami bekerja sama dengan pihak ketiga ini untuk memastikan setiap individu yang terkena dampak dikembalikan.”

BetMGM dan Pembayaran Global akhirnya menanggapi masalah ini dengan serius dan berupaya menyelesaikan situasi tersebut. Ketika saya menelepon mereka 2 minggu yang lalu, saya diberhentikan dan kebanyakan diabaikan. Inilah yang dilakukan publisitas untuk kita.

Terima kasih kepada semua yang membantu memperkuat situasi.

— Todd Witteles (@ToddWitteles) 19 November 2022

Bagaimana Melindungi Diri Anda

Tentu saja, reaksi pertama sebagian besar pemain adalah mengganti kata sandi mereka untuk akun online. Itu bukan ide yang buruk, tetapi itu tampaknya bukan metode yang digunakan pencuri untuk mencuri dari pemain.

Cara terbaik untuk melindungi dari pencurian dalam situasi ini adalah dengan menutup semua rekening bank yang telah menggunakan cek elektronik untuk menyetor ke akun taruhan atau permainan online. Selanjutnya, ubah alamat email dengan setiap akun game online.

Melissa Burr punya beberapa saran cerdas:

APA YANG BISA KAU LAKUKAN?
– Google cara mengunci kartu sim Anda (apple dan Android berbeda)
– tutup semua akun terkait dengan eCheck – nuke selamanya dapatkan akun baru #
– ubah email terkait dengan situs taruhan dan mungkin hapus email itu selamanya juga

— Melissa Burr (@burrrrrberry) 21 November 2022

Phil Galfond juga melakukannya:

Anda juga dapat mengirim email melalui tautan ‘Hubungi Kami’ di https://t.co/oSCdrVDPjw, jika Anda seperti saya dan takut dengan telepon!

Mereka menghubungi saya kembali dalam waktu <1 jam dan menutup akun saya (sesuai permintaan saya). pengalaman layanan pelanggan yang mengesankan selama waktu mungkin sangat sibuk bagi mereka. https:>

– Phil Galfond (@PhilGalfond) 19 November 2022

Di atas segalanya, waspadalah. Periksa laporan rekening bank Anda secara online dan semua akun situs igaming.

Author: Timothy Adams